Perguntas frequentes
Ordem
Como posso pagar?
You can pay quickly and safely at the chemcloud nl. Use one of the Métodos de pagamento below and will receive your order as soon as possible.
Métodos de pagamento disponíveis no momento:
-Bitcoins
– Ethereum (em breve)
Quais países você entrega?
Países Baixos, Bélgica, Bulgária, Estónia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Croácia, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Áustria, Polónia, Portugal, Roménia, Eslovénia, Eslováquia, Espanha, República Checa,
+ resto da Europa + Estados Unidos + Canadá + Reino Unido + Austrália + Nova Zelândia
Com que rapidez recebo meu pedido em casa?
At chemcloud .nl, we send packages as quickly as possible. Every Ordem that is ordered before 5:00 pm the payment of which is received by us will be sent the same day, unless “Pick up” has been chosen.
Todas as encomendas são enviadas através da transportadora que escolheu. Você sempre recebe um código de rastreamento e rastreamento, para poder seguir seu próprio pedido (exceto correio postal).
Seu pacote não é entregue após 10 dias úteis? Então entre em contato conosco para que possamos encontrá-lo mais detalhadamente.
Para decolar? A recolha é possível na Good Vibes Lifestylestore, mas apenas com marcação prévia e apenas para encomendas a partir de 200€. Consulte-nos via app ou e-mail para agendar uma consulta de recolha. Encomendado antes das 12 horas? Depois é possível retirar no mesmo dia.
Encomendei ontem, mas ainda não tenho nada dentro
É possível que um pacote tenha sido atrasado por um transportador. Além disso, leve em consideração o prazo de entrega, conforme mencionado na pergunta “Com que rapidez recebo meu pedido?” e na página “Envio”.
Você já visualizou o track & trace? (se disponível)
Você já recebeu uma confirmação de envio?
Seu pedido foi pago?
Meu pacote não foi entregue, e agora?
Verifique seu código de rastreamento e rastreamento do PostNL. Esse status não corresponde às suas descobertas?; Contacte-nos, encontramos sempre uma solução!
Tenho um pedido grande e/ou urgente, posso retirar?
It is possible but with some conditions. Choose pick up with your order. Subsequently, picking up is only possible after consultation with our customer service and a day and time will be agreed. The collection location is always at The Good Vibes Lifestyle Store in Veenendaal. The chemcloud is also doing PESQUISA QUÍMICA wholesale. A courier can possibly be used for large orders (wholesalers) or emergency orders. There is no fixed rate for this, this is tailor-made and we are happy to discuss with you through our customer service.
Produtos
Como você controla a qualidade de seus produtos?
Nossa linha completa é desenvolvida e produzida por laboratórios reconhecidos e certificados. Defendemos a qualidade de todos os nossos produtos e evitamos importações chinesas e produtos químicos de escolha B. Também oferecemos garantia em toda a nossa gama! Também analisamos todos os nossos produtos para verificar também os nossos fornecedores.
Você vende produtos proibidos?
Não, definitivamente não! Todos os nossos produtos/ingredientes são legais para fins de pesquisa. Assim que um ingrediente ou produto for proibido na Holanda, este produto não estará mais disponível para compra na chemcloud NL
Outro
Tenho uma loja, posso comprar de você?
Sim, também disponibilizamos soluções personalizadas para lojas com o seu logotipo. Entre em contato com nosso departamento de atacado/atacado.
Onde posso comprar produtos químicos para pesquisa?
You can of course buy PESQUISA QUÍMICA at chemcloud! Not only thanks to more than 25 years of experience, but also the quality, prices and very helpful customer service. PESQUISA QUÍMICA are intended for research purposes only.
Quais são os melhores produtos químicos para pesquisa?
You can of course buy the best PESQUISA QUÍMICA at chemcloud. At chemcloud nl we always use a minimum(!) purity of 97% and are almost always above this. The best research chemical for your own research depends on the research you want to conduct. Therefore, read up on the Chemcloud RCs carefully and be aware of all your research.