Häufig gestellte Fragen
Befehl
Wie kann ich bezahlen?
You can pay quickly and safely at the chemcloud nl. Use one of the Zahlungsmethoden below and will receive your order as soon as possible.
Derzeit verfügbare Zahlungsmethoden:
– Bitcoin
– Ethereum (bald)
In welche Länder liefern Sie?
Niederlande, Belgien, Bulgarien, Estland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik,
+ übriges Europa + Vereinigte Staaten + Kanada + Vereinigtes Königreich + Australien + Neuseeland
Wie schnell habe ich meine Bestellung zu Hause?
At chemcloud .nl, we send packages as quickly as possible. Every Befehl that is ordered before 5:00 pm the payment of which is received by us will be sent the same day, unless “Pick up” has been chosen.
Alle Bestellungen werden mit dem von Ihnen gewählten Spediteur versendet. Sie erhalten immer einen Track & Trace-Code, damit Sie Ihre eigene Bestellung verfolgen können (außer Briefkastenpost).
Wird Ihr Paket nach 10 Werktagen nicht zugestellt? Dann kontaktieren Sie uns, damit wir es weiter finden können.
Abheben? Eine Abholung ist im Good Vibes Lifestylestore möglich, jedoch nur nach Vereinbarung und nur für Bestellungen ab 200 €. Kontaktieren Sie uns per App oder E-Mail, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Vor 12 Stunden bestellt? Dann ist eine Abholung noch am selben Tag möglich.
Ich habe gestern bestellt, aber ich habe noch nichts drin
Es ist möglich, dass ein Paket durch einen Transporteur verzögert wurde. Berücksichtigen Sie außerdem die Lieferzeit, wie in der Frage „Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?“ erwähnt. und auf der Seite „Versand“.
Haben Sie sich das Track & Trace bereits angesehen? (falls verfügbar)
Haben Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten?
Wurde Ihre Bestellung bezahlt?
Mein Paket wurde nicht zugestellt, was nun?
Überprüfen Sie Ihren Track-and-Trace-Code von PostNL. Stimmt dieser Status nicht mit Ihren Erkenntnissen überein?; Kontaktieren Sie uns, wir finden immer eine Lösung!
Ich habe eine große Bestellung und/oder eine dringende Bestellung, kann ich sie abholen?
It is possible but with some conditions. Choose pick up with your order. Subsequently, picking up is only possible after consultation with our customer service and a day and time will be agreed. The collection location is always at The Good Vibes Lifestyle Store in Veenendaal. The chemcloud is also doing FORSCHUNGSCHEMIKALIEN wholesale. A courier can possibly be used for large orders (wholesalers) or emergency orders. There is no fixed rate for this, this is tailor-made and we are happy to discuss with you through our customer service.
Produkte
Wie kontrollieren Sie die Qualität Ihrer Produkte?
Unser komplettes Sortiment wird von anerkannten und zertifizierten Laboren entwickelt und produziert. Wir stehen für Qualität bei allen unseren Produkten und verzichten auf chinesische Importe und B-Choice-Chemikalien. Außerdem gewähren wir eine Garantie auf unser komplettes Sortiment! Darüber hinaus lassen wir alle unsere Waren analysieren, um auch unsere Lieferanten zu überprüfen.
Verkaufen Sie verbotene Produkte?
Nein, definitiv nicht! Alle unsere Produkte/Zutaten sind für Forschungszwecke legal. Sobald eine Zutat oder ein Produkt in den Niederlanden verboten ist, ist dieses Produkt nicht mehr bei chemcloud NL erhältlich
Andere
Ich habe ein Geschäft, kann ich bei Ihnen kaufen?
Ja, wir bieten auch individuelle Lösungen für Geschäfte mit Ihrem eigenen Logo an. Bitte wenden Sie sich an unsere Abteilung Großhandel/Großhandel.
Wo kann ich Forschungschemikalien kaufen?
You can of course buy FORSCHUNGSCHEMIKALIEN at chemcloud! Not only thanks to more than 25 years of experience, but also the quality, prices and very helpful customer service. FORSCHUNGSCHEMIKALIEN are intended for research purposes only.
Was sind die besten Forschungschemikalien?
You can of course buy the best FORSCHUNGSCHEMIKALIEN at chemcloud. At chemcloud nl we always use a minimum(!) purity of 97% and are almost always above this. The best research chemical for your own research depends on the research you want to conduct. Therefore, read up on the Chemcloud RCs carefully and be aware of all your research.